Syarat & Ketentuan

1. Identitas Penyelenggara

PT Adolo Coaching Mentoring

Indonesia Stock Exchange Tower 1, Level 3, Unit 304, Jl. Jenderal Sudirman Kav 52-53, Jakarta Selatan

Email: [email protected] · WhatsApp: +62 877-9688-5208

2. Layanan & Produk

Adolo menyediakan layanan coaching & mentoring bisnis serta produk perangkat lunak berbasis langganan (Software-as-a-Service / SaaS) di bidang otomasi pemasaran, penjualan, dan komunikasi WhatsApp berbasis kecerdasan buatan (Agentic AI), termasuk namun tidak terbatas pada AutoChat, OmniAds, dan Alchem1st.

3. Harga & Pembayaran

Harga tercantum dalam Rupiah (IDR) dan dapat mencakup biaya berulang (langganan) atau biaya satu kali. Pembayaran diproses melalui penyedia gerbang pembayaran resmi (Midtrans). Layanan/produk aktif setelah pembayaran terkonfirmasi.

4. Kewajiban Pengguna

Anda setuju menggunakan layanan secara sah, tidak menyalahgunakan untuk aktivitas melanggar hukum, spam, atau melanggar kebijakan platform pihak ketiga (mis. WhatsApp/Meta). Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.

5. Pengembalian Dana

Ketentuan pengembalian dana diatur dalam Kebijakan Pengembalian Dana kami.

6. Batasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan “sebagaimana adanya”. Sepanjang diizinkan hukum, Adolo tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan. Hal ini tidak menghapus hak Anda berdasarkan peraturan perlindungan konsumen yang berlaku.

7. Hukum yang Berlaku

Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan secara musyawarah, atau melalui pengadilan yang berwenang di Jakarta Selatan.

8. Kontak

Pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini dapat dikirim ke [email protected].